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root ab62d666b4 docs(user-manual): add product user manual aligned to live code

Cover onboarding, workspace, article creation, brand library, media
publishing, knowledge base, image library, GEO tracking, desktop client,
KOL marketplace, AI points, and FAQ — sourced from actual views and i18n
rather than the v1 PRD.

Co-Authored-By: Claude Opus 4.7 (1M context) <noreply@anthropic.com>

2026-05-06 00:20:47 +08:00

5.9 KiB

Raw Blame History

入门指南

本章帮你在第一次登录后用最短路径走完一遍完整链路：从账号准备到文章成功发布到媒体平台。

1. 登录

访问运营/管理员提供的省心推 Web 控制台地址，进入登录页：

标题：租户后台登录
输入项：手机号 / 邮箱 与密码
可勾选 记住密码；若忘记密码，请联系本租户的管理员重置（自助找回入口当前为占位）

登录成功后默认跳转到 工作台。左侧导航分为：工作台 / 文章创作 / 品牌管理 / 数据追踪 / 内容管理 / 精调模板市场 / 个人中心；如果你已被授权为 KOL，会额外出现 KOL 工作区。

2. 起步五步走

顺序很关键。跳步通常会导致后续生成或发布失败。

步骤 1 · 在「品牌词库」建好品牌

进入左侧 品牌管理 → 品牌词库，点击 新建品牌：

品牌名称：必填
公司官网：选填，但强烈建议填。AI 在文章生成时会基于官网抓取上下文
品牌描述：建议简要写一两句业务定位

⚠️ 如果没有公司官网，必须先去知识库建立公司资料：进入 内容管理 → 知识库，添加文档、网站链接或纯文本，把"公司是谁、做什么、卖什么、面向谁"讲清楚。否则后续 AI 分析会拿不到品牌上下文，生成质量会明显下降。

步骤 2 · 在选定品牌下添加关键词

品牌创建成功后，左侧"品牌库"会自动选中刚建好的品牌。切到 关键词 Tab：

点击 新建关键词，每个关键词代表一个你希望被 AI 搜索引擎覆盖的主题
关键词总量受套餐配额限制（页面顶部会显示 总关键词已用 X / Y）
单品牌已绑定关键词数也会单独展示

步骤 3 · 给每个关键词加 1~2 个核心问题

在关键词列表里点击任一关键词，右侧问题集会切换为该关键词下的问题列表，点击 新建问题：

每个关键词建议先维护 1~2 个核心问题，覆盖最高频的用户提问
问题集是后续 数据追踪 用来采样 AI 回答的入口；没有问题就没有可追踪的数据
单关键词下的问题数有上限，套餐越高上限越大，达到上限会提示"当前关键词下最多可维护 X 个问题"

步骤 4 · 安装桌面客户端并绑定平台

绑定媒体账号、绑定 AI 平台、采集 AI 回答、真实发布到第三方平台，全部依赖桌面客户端。

从运营或管理员处获取桌面客户端安装包
安装并使用与 Web 端相同的账号登录桌面客户端
进入桌面端 媒体账号 页面，从平台卡片点击 去绑定，在弹出的浏览器窗口完成第三方账号登录；省心推服务端不会保存第三方平台的 cookie，登录态由本地客户端持有
进入桌面端 AI 平台 页面，绑定至少一个 AI 对话平台（豆包、文心一言、通义千问、DeepSeek、Kimi、混元/元宝）。这是 数据追踪 能拿到引用数据的前提

完整桌面端使用见桌面客户端。

步骤 5 · 生成第一篇文章并发布

回到 Web 端：

进入 工作台，点击顶部任意一张 普通通用模版 卡片（Top X、产品评测、研究报告、品牌词扩写）
进入模版向导：
- 第 1 步基本信息：选品牌、确认关键词与竞品、填模版字段（如评测主题、TopX 主题等）
- 第 2 步文章结构：从 AI 给出的 5 个标题候选中选一个或自定义；调整结构段落
- 第 3 步生成文章：确认大纲与关键要点，点击 提交并生成
任务进入生成队列，列表会自动刷新；状态从 生成中 变为 已完成
在 最近生成 列表中点击发布：
- 弹窗会列出"当前文章可发布的平台"
- 只有"租户已绑定 + 当前桌面客户端在线 + 本地登录态有效"的账号才可勾选
- 部分平台（如微信公众号、百家号、懂车帝）要求封面图，未上传会被拦截
- 提交后桌面客户端会逐个平台执行真实发布，并把外链回写到文章

3. 第一次发布之后

完成首篇发布后，再扩展使用以下能力：

想做的事	去哪里	章节
用更灵活的 Prompt 生成 / 定时生成	文章创作 → 自定义生成	03-文章创作
把别人的好文章改写成自己的	文章创作 → 仿写创作	03-文章创作
不依赖 AI、纯手写一篇	文章创作 → 自由创作	03-文章创作
上传图片素材并跨文章复用	内容管理 → 图片管理	07-图片管理
看品牌在 AI 搜索里的引用排名	数据追踪 → 数据详情	08-数据追踪
看 AI 点数还剩多少	个人中心 → AI 点数明细	11-AI点数与套餐
订阅 KOL 上架的精调模板	精调模板市场	10-精调模板与KOL

4. 常见起步坑

没绑定品牌就直接去模版创作：模版向导第 1 步会报"请先选择品牌或填写品牌信息"。
品牌只填了名字，官网空、知识库也空：AI 分析阶段品牌摘要、关键词候选、竞品候选会大量空白。
没装桌面客户端就在 Web 端点发布：发布弹窗里所有平台都会变灰、Tooltip 提示"本地未登录"或"客户端离线"。
桌面端绑定了媒体账号但没绑定 AI 平台：能发布，但数据追踪页会一直空着，立即采集按钮也会被禁用。
关键词建了但没加问题：数据详情的"高频问题"和"引用排行"全部为空。

跑过一遍完整链路后，再翻常见问题排查具体故障会更顺手。

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