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root ab62d666b4 docs(user-manual): add product user manual aligned to live code

Cover onboarding, workspace, article creation, brand library, media
publishing, knowledge base, image library, GEO tracking, desktop client,
KOL marketplace, AI points, and FAQ — sourced from actual views and i18n
rather than the v1 PRD.

Co-Authored-By: Claude Opus 4.7 (1M context) <noreply@anthropic.com>

2026-05-06 00:20:47 +08:00

3.8 KiB

Raw Blame History

品牌词库

路径 /brands。这是新用户登录后第一个必须打开的页面，所有后续模块（文章生成、数据追踪、知识库引用）都依赖这里维护好的品牌资产。

1. 页面结构

左侧 品牌库 面板：当前账号下的全部品牌；选中后右侧才会有数据
右侧分两个 Tab：关键词 / 竞品库
顶部信息条：当前套餐 + 当前品牌已绑定关键词数 + 全局关键词配额已用情况

2. 品牌

新建品牌

字段：

品牌名称（必填）
公司官网（选填）：强烈建议填。AI 在文章生成时会用官网作为品牌上下文采集源
品牌描述：建议简要写业务定位

⚠️ 没有公司官网的，必须先去知识库上传公司资料（文档、网站链接或纯文本，把公司业务、产品、定位讲清楚）。否则模版向导里的"AI 品牌摘要、关键词候选、竞品候选"会大量空白。

编辑 / 删除品牌

编辑：右上角"…"菜单 → 编辑品牌
删除：会二次确认；删除品牌会一并清掉它名下的关键词、问题集、竞品

套餐限额

页面顶部的"品牌公司"卡片标注了当前套餐的限制：

免费版默认 1 个
付费版默认 2 个
达到上限时新建按钮置灰，并提示「当前套餐最多可绑定 X 个品牌公司」

3. 关键词

切到 关键词 Tab 后：

左侧关键词列表，每条显示关键词名称、问题数（动态计数）
顶部 新建关键词 按钮
选中关键词后，右侧问题集会切到该关键词下

新建关键词

仅一个字段：关键词名称。一个关键词代表你希望在 AI 搜索里覆盖的一个主题方向。

关键词配额

全局有"总关键词数"上限（按账号套餐计）
单品牌内对关键词数没有硬上限，但占用全局额度
顶部进度条「总关键词已用 X / Y」实时反映

4. 问题集

每个关键词下挂载一组核心问题。问题集是数据追踪的采样源——没有问题就没有可监控的 AI 回答。

新建问题

选中关键词后，右侧 新建问题
问题内容：填用户在 AI 搜索里最可能问的问句

操作

每个问题支持：

查看数据：跳转到数据详情 → 问题详情页，看每个 AI 平台对该问题的回答和引用情况
删除：二次确认后移除

单关键词问题数上限

套餐越高上限越大
接近上限时页面会提示「问题 X / Y」
达到上限新建按钮置灰，提示「当前关键词下最多可维护 X 个问题」

建议：每个关键词先维护 1~2 个核心问题跑通数据采集流程，确认数据详情有效后再补全。

5. 竞品库

切到 竞品库 Tab：

列表字段：竞品名称、竞品官网、竞品描述、重点产品线、操作
新建竞品 字段：竞品名称、竞品官网、竞品描述、重点产品线（用英文逗号分隔多个产品线）
编辑/删除入口在每行操作列

竞品库的用途：

模版向导第 1 步 会把当前品牌的竞品自动带入"竞品列表"。AI 在生成 Top X、产品评测时会把这些竞品作为对比对象
模版向导里手动添加的竞品，可点击"收藏"按钮回写到这里（前提是从品牌库选过当前品牌）

6. 常见问题

新建按钮一直置灰：检查页面顶部的配额条；通常是品牌/关键词/问题数已到套餐上限
AI 分析结果总是空：确认品牌"公司官网"已填写，或在知识库已有该品牌的资料；二者都没有时 AI 拿不到上下文
删除品牌后数据追踪还能看见旧数据：数据快照不会随删除一起清理，会按窗口期自然过期

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